IT-BETREUUNG FÜR TIROLER KMU

Managed IT Services –
Ihre IT läuft, wir kümmern uns darum.

Monatspauschale, Monitoring & persönliche Support-Hotline. Kein Callcenter, kein Ticket-System – direkt mit inn-web aus Innsbruck.

Kunden in Tirol betreut

Reaktionszeit an Werktagen

Jahre IT-Erfahrung in Innsbruck

✗ Das Problem ohne IT-Partner

IT-Probleme kosten Zeit – und niemand ist zuständig?

Kein Überblick über Backups, Updates & Sicherheit?

Bei Ausfall muss erst ein Techniker gesucht werden?

Mitarbeiter verlieren Stunden durch IT-Störungen?

Reaktive IT-Betreuung kostet mehr als ein Managed Service.

✔ Die Lösung: Managed IT von inn-web

Fixer monatlicher Ansprechpartner – kein Suchen im Notfall.

Proaktives Monitoring erkennt Probleme bevor sie entstehen.

Updates, Backups und Sicherheit laufen automatisch.

Planbare Kosten statt unerwarteter Rechnungen.

Persönlich betreut von inn-web aus Innsbruck.

Was im Managed Service enthalten ist

Proaktive Betreuung statt teurer Feuerwehreinsätze.

Remote Monitoring

24/7 Überwachung Ihrer Server, NAS und Netzwerkgeräte. Alarme bei Auffälligkeiten – bevor Mitarbeiter es merken.

Update-Management

Windows, macOS, Synology DSM, Proxmox, Plugins – alles aktuell und sicher. Kritische Patches sofort, andere im Wartungsfenster.

Backup-Überwachung

Tägliche Prüfung ob Backups erfolgreich waren. Bei Fehlschlag sofortige Benachrichtigung und Behebung.

Support-Hotline

Persönlicher Ansprechpartner per Telefon oder E-Mail. Fernwartung innerhalb eines Werktages, Vor-Ort wenn nötig.

Sicherheits-Management

Firewall, Antivirus, MFA – eingerichtet und laufend überprüft. DSGVO-konforme Konfiguration inklusive.
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Dokumentation & Reporting

Monatlicher Statusbericht, vollständige Netzwerk-Dokumentation und Inventar Ihrer IT-Geräte.

Managed IT Pakete & Preise

Monatliche Flatrate – planbare Kosten, keine Überraschungen.

STARTER

1–5 Arbeitsplätze

ab 79 € / Monat

+ einmalige Einrichtung 299 €

✔ Remote Monitoring (Server & NAS)

✔ Backup-Überwachung

✔ Windows/macOS Updates

✔ Support per E-Mail & Telefon

✔ Reaktionszeit 1 Werktag

✔ Monatlicher Statusbericht

Ideal für: EPU, Kleinstbetriebe, Freiberufler

BELIEBTESTE LÖSUNG

BUSINESS

5–15 Arbeitsplätze

ab 199 € / Monat

+ einmalige Einrichtung 499 €

✔ Alles aus STARTER

✔ Proaktives Sicherheits-Management

✔ Firewall & Antivirus-Verwaltung

✔ Microsoft 365 Administration

✔ Synology/Proxmox Betreuung

✔ Reaktionszeit 4 Stunden

✔ Vor-Ort Einsätze nach Aufwand

Ideal für: KMU, Büros, Praxen

ENTERPRISE

15+ Arbeitsplätze & komplexe Infrastruktur

ab 399 € / Monat

+ einmalige Einrichtung nach Aufwand

✔ Alles aus BUSINESS

✔ Dedizierter Account Manager

✔ SLA mit garantierter Reaktionszeit

✔ Notfall-Bereitschaft

✔ Erweiterte Sicherheitsaudits

✔ Mehrere Standorte möglich

✔ Prioritäts-Support

Ideal für: Größere KMU, Mehrstandort-Betriebe

Für wen ist Managed IT die richtige Wahl?

KMU ohne eigene IT-Abteilung

Sie bekommen einen kompletten IT-Partner für den Preis eines Teilzeit-Mitarbeiters – ohne Lohnnebenkosten.

Arztpraxen & Kanzleien

DSGVO-konforme IT-Betreuung mit lückenloser Dokumentation – für Prüfungen und Audits jederzeit bereit.

Wachsende Unternehmen

Skalierbare IT-Betreuung die mit Ihrem Unternehmen wächst – ohne Neuverhandlung bei jedem neuen Mitarbeiter.

Homeoffice & Remote Teams

Remote-Betreuung aller Mitarbeiter unabhängig vom Standort – VPN, Fernwartung und sichere Geräte-Konfiguration.

Häufige Fragen zu Managed IT Services

Was ist der Unterschied zu einem normalen IT-Support?
Normaler IT-Support ist reaktiv – Sie rufen an wenn etwas kaputt ist. Managed IT ist proaktiv – wir überwachen Ihre Systeme, erkennen Probleme bevor sie auftreten und beheben sie oft bevor Sie es bemerken. Das spart Zeit, Geld und Nerven.
Muss ich einen langen Vertrag abschließen?
Nein – inn-web bietet Managed IT mit 3-monatiger Kündigungsfrist an. Kein Jahresvertrag-Zwang. Wir setzen auf langfristige Beziehungen durch gute Leistung, nicht durch Vertragsbindung.
Was passiert bei einem IT-Notfall außerhalb der Bürozeiten?
Im BUSINESS und ENTERPRISE Paket ist eine Notfall-Nummer inklusive. Für kritische Systeme (Server, NAS) reagieren wir auch außerhalb der regulären Bürozeiten. Im STARTER Paket gilt die Reaktionszeit von 1 Werktag.
Betreut inn-web auch bestehende IT-Infrastruktur?
Ja – wir übernehmen bestehende Infrastruktur und erstellen zunächst eine Bestandsaufnahme. Dann optimieren wir schrittweise was notwendig ist. Sie müssen keine neue Hardware kaufen um mit Managed IT zu starten.
Ist ein Managed Service wirklich günstiger als eigene IT?
Ein IT-Mitarbeiter in Tirol kostet ab ca. 3.000 €/Monat brutto – plus Lohnnebenkosten, Urlaub und Krankheit. Mit Managed IT von inn-web bekommen Sie ab 79 €/Monat professionelle Betreuung. Selbst das ENTERPRISE Paket ist günstiger als ein einziger IT-Mitarbeiter.

Ihre IT in guten Händen –
ab sofort.

Lassen Sie sich kostenlos beraten – wir analysieren Ihre IT-Infrastruktur und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. Ohne Druck, ohne Verstecktes.

✔ Persönlicher Ansprechpartner in Innsbruck

✔ Übernahme bestehender Infrastruktur

✔ Flexible Laufzeiten, faire Preise

✔ Support per Fernwartung oder Vor-Ort

inn-web IT Solution e.U.

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